Thema "Sicheren Ordner entsperren oder löschen" in Andere Galaxy S-Serien

Sicheren Ordner entsperren oder löschen

CCCCCCCCCCCC — Tue, 03 Jan 2023 13:33:28 GMT

Hallo zusammen und ein frohes neues Jahr,

das ist mein erster Post hier also bitte ich schonmal um Entschuldigung, falls ich die Standards nicht einhalte oder etwas übersehen habe. Ich habe mich auch schon etwas umgesehen, aber dieses Thema so noch nicht gefunden.

Zum Problem:

Ich habe das Passwort für meinen sicheren Ordner vergessen und es so oft falsch eingegeben, dass der Ordner nun gesperrt ist. Ich weiß, dass die Daten verschlüsselt sind und das Passwort aus Sicherheitsgründen extra nicht einfach zurück zu setzen ist. Allerdings sagt der Bildschirm (siehe Screenshot_1), dass ich mich mit meinem Samsung Account anmelden könnte um den sicheren Ordner zu entsperren. Ich bin auf dem Handy mit meinem Samsung Account angemeldet. Wenn ich nun auf "Anmelden" (in der App "sicherer Ordner") klicke erscheint ein Ladebildschirm (Screenshot_2) und dabei bleibt es dann.

Ich habe bereits mehrfach das Handy neugestartet und mich mit meinem Samsung Account ab- und wieder angemeldet. An der oben beschriebenen Situation ändert es leider nichts.

Ich habe keine wertvollen Daten in dem Ordner, also geht es mir nicht um die Wiederherstellung. Ich würde den Ordner gerne zurücksetzen (und dabei auch von mir aus alles was darin sein könnte verlieren) um die Funktion wieder für neue Daten nutzen zu können. Allerdings kann ich die App leider nicht deinstallieren und über den Samsung Account scheint auch nichts zu gehen.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Viele Grüße

Christopher

Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

Andreahetti — Tue, 03 Jan 2023 17:02:44 GMT

Geht mir genauso. Hoffentlich weiss jemand eine Lösung🙈😳

Betreff: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

Elski — Thu, 05 Jan 2023 13:18:18 GMT

Bei mir ist es auch so.... Bei mehreren Geräten von Samsung... Hat jemand eine Lösung?

Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

Grisu44 — Sat, 07 Jan 2023 05:32:51 GMT

Note 10 + leider auch.

Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

Elmanu79 — Tue, 10 Jan 2023 12:55:54 GMT

Bei mir ist das auch so! Ich bitte um HILFE!

Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

MikeDDarkman — Thu, 12 Jan 2023 07:35:47 GMT

Ich habe nach dem Update auf 13 das gleiche Problem. Hat einer was gefunden, was helfen kann?
Wäre zwar schade um die Daten, aber mir würde es auch schon helfen, wenn man den Ordner löschen und neu anlegen könnte......

Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

Bacher59 — Thu, 12 Jan 2023 09:28:14 GMT

Hallo, noch ein Opfer, ich habe das gleiche Problem. Samsung Support schickt mich von einem Dienst zum anderen, ohne Lösung, wer kann helfen

Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

letiem — Sat, 14 Jan 2023 09:34:54 GMT

Hier auch,gibt es eine Lösung?

Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

Members_aDtSlYu — Sun, 15 Jan 2023 20:38:07 GMT

Irgendwelche Lösungen? Ich bin auch betroffen.

Betreff: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

Members_gBnCKI3 — Mon, 23 Jan 2023 21:14:10 GMT

Hallo, auch ich habe das gleiche Problem

Betreff: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

Members_y8bWSmW — Fri, 10 Feb 2023 10:31:03 GMT

Ich habe bei meinem Samsung A53 dasselbe Problem und komme nicht weiter. Und das, obwohl ich das PW kenne. Ich kann mich aber trotzdem nicht anmelden. Es erscheint immer falsches PW und wenn ich es ändern möchte, nach vorheriger Anmeldung im Samsung Account, erscheint oben das Bild.

Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

kakawurst — Mon, 06 Mar 2023 07:47:56 GMT

Eine Frage:
Ab wann kommt mit Samsung Account anmelden weil bei mir sind es mittlerweile 30 Minuten

Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

LexDexS1 — Thu, 09 Mar 2023 14:59:25 GMT

Ich versuche die ganze Zeit meinen sicheren Ordner zu löschen aber ich finde keine Funktion dafür ich habe gestern meinen vierstelligen Code eingegeben und den leider danach sofort vergessen

Betreff: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

Rafi1985 — Sat, 08 Apr 2023 20:05:41 GMT

Ich habe meinen Code 2x eingegeben. Hat gefunzt!

Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

max2342 — Sun, 21 May 2023 16:05:28 GMT

Habe das selbe Problem

Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

STOFFHUND — Sun, 10 Sep 2023 12:46:47 GMT

S20U ebenso unzumutbare Nötigung. Hatte niemals so einen Ordner genutzt und nie ein Passwort eingetragen, soll jedesmal 1 Std. Warten, ehe ich was eingeben kann. = Bei Samsung klapperts ja total!? Was soll der Sabotage-Unfug? Samsung ist damit im Gewerbe unbrauchbar und nur Schikane! Nie wieder solche unzumutbare Samsung Soft- & Hardware!

Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

KAWeb — Sun, 01 Oct 2023 15:43:13 GMT

Lt. Samsung Support ist es nur über Zurücksetzen des Gerätes auf Werkseinstellung möglich, den Mist zu entfernen. Und das werde ich wohl machen und anschließend das A 54 verkaufen, denn, obwohl ich noch nie etwas anderes als Android hatte, werde ich auf ein IPhone wechseln. Ich habe ein IPhone XR für die Arbeit. Die beiden Geräte trennen Welten. Ich kanns wirklich beurteilen, auch wenn Apple teurer ist, aber es lohnt sich, denn auch die Sprachaufzeichnung ist nicht der Hit. Auch die Tastatur ist ein Mist.

Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

AIR-Neu — Fri, 03 Nov 2023 08:01:29 GMT

Ich habe noch 1 Versuch frei, trau' mich aber nicht mehr etwas einzugeben. Ich habe es mit alle meinen Passwörtern versucht, kaum war der Code getippt kam schon : Falsches Passwort.

Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

AIR-Neu — Fri, 03 Nov 2023 08:05:45 GMT

Passiert ist das nach einem Neustart

Re: Re: Sicheren Ordner entsperren oder löschen

Rhage — Fri, 10 Nov 2023 10:30:36 GMT

Kannst doch kein Schrott A samsung mit IP XR vergleichen lol ^^ Hab S10+ und S22 , und Kumpel das M und die andere die A Handys, voll der Schrott und billo, die S Reihe ist das einzige was sinn ergibt ^^