Thema "Betreff: Smart Switch Sicherung sichert nicht alles" in Andere Galaxy S-Serien

Smart Switch Sicherung sichert nicht alles

belowzero — Tue, 04 Sep 2018 10:12:41 GMT

Hallo zusammen

Warum sichert Smart Switch nicht alle Dateien und wie finde ich heraus welche nun nicht gesichert wurden ?

Im Foto unten seht Ihr dass viele Elemente nicht gesichert wurden, bei der Sicherung die ich vorher gemacht habe (10min vorher) waren es bsp. nur 3 Bilder und 5 Videos die nicht gesichert wurden...

Danke für Hilfe.

Betreff: Smart Switch Sicherung sichert nicht alles

SmartMike — Wed, 05 Sep 2018 06:04:59 GMT

@belowzero

Sind da Videos mit DRM Schutz dabei oder sind dies alles Videos die Du mit Deinem S9 erstellt hast

Kannst auf das Ausrufezeichen klicken oder andersweitig sehen was der Grund ist?

Hast noch genügend freien Speicherplatz auf deiner Festplatte im PC?

Hast irgendwas ausgeschlossen zum sichern?

Smartphone mal neugestartet bzw die Optimierung in den Einstellungen durchgeführt?

Die App mal deinstalliert und wieder installiert?

Betreff: Smart Switch Sicherung sichert nicht alles

belowzero — Wed, 05 Sep 2018 09:54:06 GMT

@smartMike

Vielen Dank für Deine Hilfe-

Es sind alles Video vom Samsung s9

Leider kann ich gar nichts anklicken, auch der Grund ist nicht zu sehen.

PC hat noch genug Platz

Nein, es ist alles zur Sicherung frei gegeben, resp. Samsung health, Sprachmemo und Soundcamp wurden ausgeschlossen weil keine Daten vorhanden..

App deinstalliert und wieder installiert..

habe immernoch dasselbe Problem .. sonst noch eine idee?

Betreff: Smart Switch Sicherung sichert nicht alles

AinoB — Thu, 06 Sep 2018 12:42:59 GMT

Hallo @belowzero,

es ist aus der Ferne schwer zu sagen, woran das liegt. Bitte wende dich an unseren Remote-Service. Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.

Betreff: Smart Switch Sicherung sichert nicht alles

belowzero — Mon, 10 Sep 2018 06:30:48 GMT

perfekt, vielen Dank.

Betreff: Smart Switch Sicherung sichert nicht alles

AuraK — Tue, 11 Sep 2018 07:33:50 GMT

Halte uns hier gern auf dem Laufenden, was du gemeinsam mit dem Remote Service herausfindest!

Betreff: Smart Switch Sicherung sichert nicht alles

belowzero — Thu, 04 Oct 2018 09:22:24 GMT

Hallo allerseits

Also der Samsung Support hat folgende Antwort auf meine Frage:

Die Ausrufezeichen symbolisieren lediglich, dass Inhalte des Ordners auf einem anderen Speicherort (bsp. auch SamsungCloud) gesichert werden als ursprünglich von Samsung vorgegeben.

Gruss und bis zum nächsten Mal.

Betreff: Smart Switch Sicherung sichert nicht alles

JudithH — Fri, 05 Oct 2018 08:59:34 GMT

Hallo belowzero,

danke, dass du dich mit dieser Info hier in der Community zurückgemeldet hast.

Ich markiere deine Antwort gleich mal noch als Lösung.

Viele Grüße

Betreff: Smart Switch Sicherung sichert nicht alles

redexec — Sun, 14 Oct 2018 15:26:39 GMT

Hallo!

Mal was anderes zum gleichen Thema: der SmartSwitch sichert nicht den Sicheren Ordner über das USB-Kabel, obwohl eine Meldung dazu am Handy eingeblendet wird. Der Sichere Ordner kann anscheinend nur in der Cloud gesichert werden, wobei ich nicht weiß, ob es wirklich funktioniert. Man kann die Sicherung in der Cloud ja nicht sehen oder kontrollieren. Es wäre echt besser, der Sichere Ordner würde auch auf der Festplatte des Computers gesichert werden, natürlich verdeckt und komplett verschlüsselt.

Ach ja! Zum Thema "Verschlüsselung": sämtliche Dateien der Sicherung sind im Computer einfach zu finden und lassen sich direkt öffnen, obwohl man zuvor im SmartSwitch die Verschlüsselung und Passwort aktiviert hat! Was soll denn dieser Witz?

Betreff: Smart Switch Sicherung sichert nicht alles

DanielBro — Mon, 15 Oct 2018 11:47:56 GMT

Ich frage mal bei den Kollegen nach.

Betreff: Smart Switch Sicherung sichert nicht alles

DanielBro — Mon, 15 Oct 2018 13:20:18 GMT

Der Hinweis auf dem Smartphone sagt, dass die Daten des Sicheren Ordners nicht gesichert werden. Entsprechend soll man das entweder händisch machen oder in der Samsung Cloud sichern. Dei Verschlüsselung dient tatsächlich nur dem Wiedereinspielen aufs Smartphone. Da wird dann das Passwort abgefragt. Ich gebe dir aber recht, dass das wenig Sinn macht, wenn man einfach auf die Daten zugreifen kann. Ich leite deinen Hinweis entsprechend weiter. Vielen Dank.

Betreff: Smart Switch Sicherung sichert nicht alles

BinaS7 — Tue, 09 Apr 2019 08:10:58 GMT

Der Grund ist der, das hier jeder jedem sagt er soll es mit smart switch machen.

Aber dann kommt jemand, der keine Ahnung hat und wird nicht mal richtig aufgeklärt.

Es ist nämlich so, das Smart Switch nicht bei jedem Gerät und nicht bei jedem Betriebssystem alles sichert.

Außerdem kann Smart Switch ab einer gewissen Menge nicht alles sichern.

Und dann haben wir da noch die richtige Smart Switch App.

Uuuuuund zaaaack... keiner sagt es... und die Daten fehlen!

Sorry, aber regt mich echt auf, denn ich habe bereits schon 6 Leuten geholfen, die restlichen Daten zu sichern.

Tipps geben ja, aber dann doch bitte auch was passieren kann.

Maaaaan

Betreff: Smart Switch Sicherung sichert nicht alles

Mr Smart — Wed, 03 Jul 2024 16:04:53 GMT

Wie Smart Switch Anwendung ist in der Tat fürchterlich programmiert.
Selten eine Anwendung gesehen, die so wenig Rückmeldung gibt und die kaum mitteilt, woran sie gerade werkelt.
Knapp 3.000 Fotos auf dem Handy und die Dateinamen werden sogar wenn man einfach über den Computer selbst per USB-Zugriff kopiert fehlerhaft kopiert. Manchmal einfach abgebrochene Dateien, und vor allem alle Dateinamen verschoben: Also die Datein korrekt kopiert nur die Dateinamen jeweils um zwei Daten verschoben. Sehr toll.

Abhilfe brachte hier die Bilder auf dem Smartphone auf mehrere Ordner zu verteilen.
Also mehrere neue Ordner erstellen wie etwa Cam1, Cam2, Cam3 usw.
Darein dann etwa 250 bis 900 Bilder verschieben. So passieren dann keine Fehler.

Wie kann man als angeblicher Qualitätshersteller eine Software derart ungetestet herausgeben und das dann meinetwegen nur mit einer Handvoll Dateien, wobei man hunderte Gigabyte und nun auch schon Terabytes an Speicher hat.