Thema "Re: Re: Re: Malware entdeckt?" in Galaxy Note-Serie

Malware entdeckt?

Xandor — Mon, 05 Dec 2022 07:51:24 GMT

Guten Morgen

Ich habe gerade "Gerätewartung" aktualisiert, mit noch ein paar anderen Apps. Nun habe ich sie geöffnet, um festzustellen dass sie eine Bedrohung festgestellt habe. Diese bezieht sich auf "Link zu Windows". Problem, auch wenn ich dieses Problem beheben möchte geht es nicht, da ich diese App NICHT deinstallieren kann, weil sie vorinstalliert ist!

(in "Meine Videos" anzeigen)

Re: Malware entdeckt?

ErdbeerSchrippe — Mon, 05 Dec 2022 07:55:55 GMT

Bei mir konnte ich diese App eine Zeit lang überhaupt nicht aktualisieren.
Gehe mal PlayStore.
Was bietet er Dir dort an?

Einstellungen.
Suche das Wort
Link zu Windows.
Tippe auf das Suchergebnis.
Jetzt, App Info, Link zu Windows, tippe dort oben rechts drei Punkte.
Aktualisierung deinstallieren.

Mach das mal und starte erneut in der Gerätewartung Dein Scan.

Re: Re: Malware entdeckt?

Xandor — Mon, 05 Dec 2022 08:04:31 GMT

Selbes Problem wie vorher...
Das generelle Problem ist auch, dass ich zwar die Updates der "Link zu Windows"-App löschen kann. Die zu "Ihr Smartphone Begleiter" nicht. Dort wird keine Möglichkeit angeboten 😕

Re: Re: Malware entdeckt?

ErdbeerSchrippe — Mon, 05 Dec 2022 08:11:05 GMT

@Xandor

Das geht auch nicht, weil dieser Dienst ja bereits deaktiviert wurde.

Wenn man es quasi deaktiviert hat, kann man die Aktualisierung deinstallieren dort nicht ausführen.

Das mit Link zu Windows ist leider so ein Problem.

Du hast ja die Aktualisierung deinstalliert.

Zeigt Galaxy Store

Eigene Apps oben links, Dir ein Update an?

Wenn ja, führe es dort mal aus .

Re: Malware entdeckt?

USflatliner — Mon, 05 Dec 2022 08:11:28 GMT

Du schreibst, dass Du "Gerätewartung" aktualisiert hast. Meinst Du die App? Hast Du die auch die Definitionen der Sicherheits-Engine aktualisiert?

Schau mal hier rein und aktualisiere die Sicherheits-Engine wie im Beitrag beschrieben.

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/die-sicherheits-engine-unter-andoid-13-oneui-5-0/td-p/6518180

Vor kurzem hatte ein anderer User ein ähnliches Problem, das sich mit der Aktualisierung beheben ließ.

Re: Malware entdeckt?

andy1954 — Mon, 05 Dec 2022 08:17:07 GMT

Für "Link zu Windows" hatte ich vorhin im Galaxy Store eine Aktualisierung. Smartphone ist ein S22+.

Re: Re: Malware entdeckt?

Xandor — Mon, 05 Dec 2022 08:18:24 GMT

Kann sein, dass ich dieses Update auch gemacht habe, danach kam der "Fehler"

Re: Re: Malware entdeckt?

Xandor — Mon, 05 Dec 2022 08:21:44 GMT

Wurde dadurch leider nicht behoben 😕

Re: Re: Re: Malware entdeckt?

Xandor — Mon, 05 Dec 2022 08:22:04 GMT

Gemacht und immer noch gleicher Fehler

Re: Re: Re: Malware entdeckt?

ErdbeerSchrippe — Mon, 05 Dec 2022 08:22:24 GMT

Bei mir war es über Play Store.
Jetzt meinen wir beide den Galaxy Store.

Du hast Play Store Google, und
Galaxy Store von Samsung.

Teste mal den Vorschlag von @USflatliner und dann schaue mal weiter.

Re: Re: Re: Malware entdeckt?

USflatliner — Mon, 05 Dec 2022 08:25:05 GMT

Hast Du danach einen erneuten manuellen Scan gestartet?

Re: Re: Re: Re: Malware entdeckt?

Xandor — Mon, 05 Dec 2022 08:29:27 GMT

Jap

Re: Malware entdeckt?

Xandor — Mon, 05 Dec 2022 08:30:24 GMT

So jetzt habe ich die Aktualisierung im Galaxy Store und im Play Store gemacht. Scanner sagt jetzt dass keine Bedrohung mehr vorhanden sei

Re: Malware entdeckt?

Xandor — Mon, 05 Dec 2022 08:31:01 GMT

Danke für eure Hilfe, auch wenn ich nicht genau weiß woran es jetzt gelegen hat 😊

Re: Re: Re: Re: Re: Malware entdeckt?

USflatliner — Mon, 05 Dec 2022 08:33:49 GMT

Smartphone auch mal neu gestartet?

Re: Malware entdeckt?

ErdbeerSchrippe — Mon, 05 Dec 2022 08:36:12 GMT

Dankeschön für Deine Info.
Hauptsache es passt jetzt .
Habe einen schönen Tag weiterhin und ganz viel Glück.

Re: Malware entdeckt?

USflatliner — Mon, 05 Dec 2022 08:46:46 GMT

Freut mich, dass wir zusammen eine Problemlösung finden konnten. Das ist das, was diese Community ausmacht. 😊 👍 👍

Re: Malware entdeckt?

FreakieEddie — Thu, 08 Dec 2022 12:09:53 GMT

Hallo, habe das selbe Problem. Hab auch alles gemacht, was ihr so geschrieben habt. Geht alles nicht.

Re: Malware entdeckt?

Tette1 — Sun, 11 Dec 2022 06:28:03 GMT

Ich hatte jetzt das gleiche Problem und konnte es mit eurer Anleitung lösen. Vielen lieben Dank. Musste im Google Play store und Galaxy Store von Samsung Aktualisieren und dann war es weg. Tolle Beschreibung von euch 🙂 allen noch ein schönes Weihnachtsfest