Thema "Betreff: DeX - Nur Full HD-Auflösung" in Galaxy Note-Serie

DeX - Nur Full HD-Auflösung

stna1981 — Mon, 11 Nov 2019 11:06:07 GMT

Hallo,

ich habe mein Note10+ über ein USB-C to USB-C Kabel an meinen Bildschirm (Dell 49" 32:9) angeschlossen. In den DeX-Einstellungen sehe ich, dass auch eine Auflösung von 21:9 (3440x1440) möglich sein sollte, ich kann aber max. 1920x1080 (16:9)auswählen, was den halben Bildschirm ungenutzt lässt und dann auch noch interpoliert recht matschig aussieht.

Warum kann ich nicht 3440x1440 auswählen, muss dafür eine bestimmte Voraussetzung erfüllt sein, wenn ja welche?

VIele Grüße

Stefan

Betreff: DeX - Nur Full HD-Auflösung

Lykia — Mon, 11 Nov 2019 16:33:45 GMT

Unterstützt dein Monitor 4K ?

Betreff: DeX - Nur Full HD-Auflösung

stna1981 — Mon, 11 Nov 2019 16:36:53 GMT

Der macht 5120 x 1440

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JunoK — Tue, 12 Nov 2019 15:56:19 GMT

Hallo @stna1981,

bei einer reinen Kabelverbindung unterstützt der Dex-Modus tatsächlich nur Full HD. Mit der Dex-Station sind auch höhere Auflösungen möglich, sofern das Ausgabegerät die Auflösung unterstützt.

Betreff: DeX - Nur Full HD-Auflösung

stna1981 — Tue, 12 Nov 2019 16:20:27 GMT

Und wie siehts mit dem Dex Pad aus?

Betreff: DeX - Nur Full HD-Auflösung

Urlaub — Thu, 14 Nov 2019 10:22:49 GMT

Schau mal nach

Samsung DEX Cable

Ausstattung 4K 60Hz HDMI output

Bei der Dex Station EE-MG950 stehen leider die entsprechenden Spezifikationen nicht bei.

Ebenso bei dem Nachfolgemodell Dex-Pad EE-M5100

Betreff: DeX - Nur Full HD-Auflösung

stna1981 — Thu, 14 Nov 2019 11:08:14 GMT

Laut @JunoK geht aber bei reiner Kabel-Verbindung (USB-C) max. Full HD. Das DeX-Kabel ist doch auch nichts anderes oder? Und ob das DeX-Pad das kann, sollte Samsung hier eigenlich beantworten können...

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DanielBro — Thu, 14 Nov 2019 11:17:27 GMT

Ich erkundige mich gerne mal nach den verschiedenen Konfigurationen.

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DanielBro — Thu, 14 Nov 2019 12:01:54 GMT

Ich habe Feedback: Uns lagen falsche Infos vor. DeX kann bereits höhere Auflösungen. Das Problem bei deinem Setup ist das Seitenverhältnis deines Diplays: 32:9. Daher sind andere Modi nicht auswählbar. Das wird auch mit DeX-Station oder DeX-Cable nicht anders sein.

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stna1981 — Thu, 14 Nov 2019 12:15:12 GMT

Also diese Begründung macht jetzt aber mal gar keinen Sinn. Wieso kann auf einem 32:9-Bildschirm ein 16:9-Bild angezeigt werden (1920x1080), aber kein 21:9-Bild (3440x1440)? Beides ist nicht 32:9, bei beidem ist links und rechts ein schwarzer Rand. Das würde mich dann doch mal interessieren.

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DanielBro — Thu, 14 Nov 2019 12:19:32 GMT

Das Warum kann ich nicht beantworten. Die Kollegen von der Technik sagten, dass im Zusammenspiel mit deinem Bidlschirm aufgrund des Seitenverhältnisses keine andere Auflösung einstellbar ist. Da du auch diese Erfahrung gemacht hast, rate ich dir davon ab, weiteres DeX Zubehör anzuschaffen, denn mit dem wird es laut meinen Kollegen auch nicht gehen.

Betreff: DeX - Nur Full HD-Auflösung

DanielBro — Thu, 14 Nov 2019 12:25:30 GMT

Um dich jetzt vollends zu verwirren kam eben noch eine Mail von den Kollegen. Es geht doch mit einer Konfiguration. Du benötigst das DeX Pad mit zusätzlicher Stromversorgung, damit lässt sich die gewünschte 3440x1440 Auflösung einstellen. Alle anderen DeX Varianten schaffen das nicht.

Sorry für die Konfusion.

Betreff: DeX - Nur Full HD-Auflösung

stna1981 — Thu, 14 Nov 2019 13:14:17 GMT

Ok danke, damit lässt sich doch was anfangen

Betreff: DeX - Nur Full HD-Auflösung

JunoK — Fri, 15 Nov 2019 10:38:31 GMT

Ohje, was für ein Durcheinander.

@stna1981 Ich markiere mal Davids Beitrag als Lösung.

Betreff: DeX - Nur Full HD-Auflösung

bam2000 — Wed, 04 Nov 2020 13:50:39 GMT

Hallo,

ich habe ein Galaxy Fold 5, sowie das Samsung Dex Pad und einen Iiyama 34 Zoll Monitor mit 3440x1440 Auflösung. Ich verwende die Original Kabel von dem Dex Pad und bekomme die Option von 3440x1440 in Dex nicht angezeigt. Es ist maximal 2560x1440 möglich... könnt ihr mir bitte Weiterhelfen, danke

Betreff: DeX - Nur Full HD-Auflösung

Weltair — Thu, 08 Jul 2021 11:53:34 GMT

Anscheinend hat bei Samsung noch niemand jemals einen Samsung Widescreen mit 3440x1440 aus dem Regal genommen und daran ein Galaxy Note 20 Ultra 5G angeschlossen. Der Support ist mehr als wild und zieht seine Infos aus dieser Community. Sorry Samsung, das ist recht wenig professionell. Stellt das doch einfach nach und gebt dann eine klare Aussage. Was ist daran so schwer? Außerdem aktualisiert eure Specs! Die stimmen teils nicht was die Kompatibilitäten angeht.

Betreff: DeX - Nur Full HD-Auflösung

Members_adepQZf — Wed, 18 Aug 2021 16:55:49 GMT

Ich glaube Weltair hat Recht. Ich habe selbst einen Support Anfrage zu diesem Thema gestellt. Es kam nie eine Antwort und irgendwann war mein Ticket weg. Man könnte fast glauben Samsung hat sich hier mit Federn geschmückt, die sie gar nicht besitzen. Daher auch von meiner Seite noch einmal die Bite an den Support hier Klarheit zu schaffen. Denn genau dieses Feature war der Grund warum ich mir ein Samsung Note 20 gekauft habe.

Betreff: DeX - Nur Full HD-Auflösung

Hot_Luther — Wed, 27 Oct 2021 17:35:40 GMT

Auch ich habe beide Dex Stationen und keines der Teile schafft 3440x1440.

Im Grunde eine super Idee, aber sehr schlecht umgesetzt. Das wäre bei Apple nicht passiert, das muss man ihnen lassen.