subiectul Betreff: Schnellladen Problem seit Update din Galaxy Note-Serie

Schnellladen Problem seit Update

Sportfreak — Mon, 29 Jun 2020 16:35:51 GMT

Hallo ich habe ein Problem seit dem Update von letzter Woche bei meinen Note 9 funktioniert das Schnellladen nur mehr sporadisch habe einige andere originale Ladegeräte probiert und auch andere Kabel.Langsam laden geht

Induktiv schnell laden auch

Ladebuchse gereinigt

Schnellladen in den Einstellungen ist Aktiviert

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hugofix — Wed, 01 Jul 2020 11:57:24 GMT

hmm das ist unschön.
Hast Du das Telefon einfach mal neu gestartet?

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Sportfreak — Wed, 01 Jul 2020 12:39:01 GMT

Also seit dem letzten Update spinnt das Schnellladen bei mir es geht immer nur 1x und beim nächsten mal wird es nur langsam geladen da hilft dann meist nur Neustart USB Settings Cache Löschen und wipe cache Partition löschen Gibt's da hilfe?

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ErdbeerSchrippe — Wed, 01 Jul 2020 19:00:32 GMT

Es wäre besser ihr würdet mal einen Fehlerbericht erstellen. Dadurch kann man so eventuell schneller den Fehler finden.

Denke mal, es ist ein Bug bei Euch.

Members App.

Hilfe holen.

Jetzt wäre dort " Zum Feedback "

Man kann dort ein Feld sehen, mit Fehlerberichte.

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Sportfreak — Thu, 02 Jul 2020 02:04:12 GMT

Danke hab ich mich mal gemacht

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AuraK — Thu, 16 Jul 2020 08:46:52 GMT

Hallo @Sportfreak,

hat sich dein Anliegen mittlerweile erledigt? Konnten dir die Kollegen aus der Members App weiterhelfen?

Viele Grüße

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Sportfreak — Thu, 16 Jul 2020 11:02:46 GMT

Leider nicht

Mir wurde empfohlen es auf Werkseinstellungen zurücksetzen das ging genau 1 Woche gut jetzt gehts wieder nicht

Hab schon alles probiert Wipe Partion Löschen, USBSettings Cache und Daten gelöscht 3 andere Original Netzteile und Kabel probiert.

Manchmal gehts manchmal nicht und das alles als vor 2 Wochen das Android Update gekommen ist

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AuraK — Thu, 16 Jul 2020 14:22:56 GMT

Hallo @Sportfreak,

danke für die Rückmeldung. Ich habe zwei Ideen für dich.

Hast du die Möglichkeit, ein anderes Smartphone, welches die induktive Ladefunktion unterstützt, auf der Station zu testen? So können wir eingrenzen, ob es ein Problem am Smartphone oder an der Station ist.
Mir drängt sich als zweites der Verdacht auf, dass eventuell ein Software-Konflikt die induktive Ladung deines Handys beeinträchtigt. Bitte versetze dein Note9 mal in den "Abgesicherten Modus" (klick mich) und prüfe dann mehrfach, wie sich der Ladevorgang verhält.

Liebe Grüße

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Sportfreak — Thu, 16 Jul 2020 15:59:46 GMT

Es geht hier über Schnellladen via USB C Kabel nicht Induktives Laden

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Sportfreak — Tue, 01 Sep 2020 13:25:21 GMT

hallo ein paar wochen hat es funktioniert jetzt ladet es wieder nur normal und nicht schnell

Jemand einen tipp?

Wipe cache partion gelöscht

Usb settings daten gelöscht

Im abgesicherten modus ladet es kurz 5sekunden schnell dann normal

Induktiv ladet es auch nur normal nicht schnell

In der samsung members app bei akku überprüfen zustand gut 4000maH