tópico Re: Home Theater HT -F5505K / HT- F5500 Porblema na Firmware atualizei e deu defeito na Áudio & Vídeo

Home Theater HT -F5505K / HT- F5500 Porblema na Firmware atualizei e deu defeito

Renato viana — Sun, 01 Aug 2021 12:08:22 GMT

Home Theater HT -F5505K ou HT -F5500 😞

O meu depois da nova atualização de 2020 versão 1023.0 começo a apresentar desligamento, desliga do nada ou aparece no visor Fan NG e na versão anterior a 1021.0 estava perfeito !!!

Resolvam isso pois a maioria do Brasil está tendo esse probleminha aff

Obs: Já apertei no visor o botão STOP por 30 segundos resolver e voltou novamente depois de um tempo corrigem com uma nova atualização 😞

Re: Home Theater HT -F5505K / HT- F5500 Porblema na Firmware atualizei e deu defeito

Ricardo_S7 — Sun, 01 Aug 2021 12:48:08 GMT

Olá @Renato viana

Deverás reportar junto do Apoio ao Cliente da Samsung no Brasil, uma vez que esta Comunidade é referente a Portugal

Re: Home Theater HT -F5505K / HT- F5500 Porblema na Firmware atualizei e deu defeito

LightningLUZ — Mon, 19 Dec 2022 20:50:28 GMT

A questão não é que a ventoinha para, na verdade o home theater tem uma programação de velocidade da ventoinha que aumenta ou abaixa conforme o volume. Notem que o erro Fan NG (Fan Not Good) ocorre só quando o volume está inferior a 21 (alguns outros modelos é quando está abaixo de 10). Neste modelo a ventoinha fica girando numa velocidade pequena até que o volume seja ajustado para 21 (ou 10), a partir do volume 21 (ou 10) ela aumenta a velocidade e o produto fica mais frio automaticamente. Porém a Samsung deveria atualizar o firmware do aparelho para que ele aumentasse a velocidade da ventoinha logo no volume 1, coisa que ela não vai fazer porque considera este um produto vintage, o foco dela agora são as soundbars. No meu produto eu resolvi de maneira mais simples, comprei no mercado livre uma base com ventoinhas super prática coloquei o produto encima da base e liguei no usb do proprio home theater, agora ele recebe ar frio também por baixo e fica sempre com a temperatura baixa, independente do volume que eu estou usando, inclusive aumentei a potência das caixas nas configurações para o máximo e graças a deus o problema foi resolvido de vez sem nenhuma complicação e sem gastar muito dinheiro, a base serve pra qualquer aparelho que precisa ser resfriado. https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2691136077-base-cooler-notebook-suporte-portatil-usb-apoio-mesa-oferta-_JM?attributes=COLOR_SECONDARY_COLOR:UHJldG8=

Re: Home Theater HT -F5505K / HT- F5500 Porblema na Firmware atualizei e deu defeito

Carlos Borges — Mon, 12 Feb 2024 00:19:32 GMT

Depois de muito tempo pesquisando sobre os defeitos desse modelo da Samsung, o qual eu tenho, percebi que após uma atualização começaram a dar alguns problemas como: reiniciar e ficar mudo. O erro mais aparente, seria na ventoinha. Algumas soluções eu vi pessoas recomendando como trocar a ventoinha e retirar os comando frontais do HT retirando seu cabo flat. Apesar de ter dado erro na minha ventoinha "Fan NG", essa funcionava aparentemente bem. Abrindo meu aparelho, percebi que o dissipador do processador estava muito quente, de forma *****, pela minha experiência e formação na área. Liguei os pontos e cheguei a conclusão que essa nova atualização deve ter incluindo um sistema de proteção por aquecimento no processador e a mensagem de Fan not good deve ser o sistema verificando o sobreaquecimento do processador. Dessa forma, trocar a ventoinha pode não dar a solução esperada. O conselho de nosso amigo acima é interessante e também comprei essas ventoinhas externas, que é bem barato no ML, mas também resolvi trocar o dissipador que é ridiculamente pequeno por um dissapador 40x40mm que apesar de ser maior que o processador, tem espaço necessário ao redor. Mesma assim, achei que ficou bem quente mas resolveu meu problema que era ficar mudo quando usava para reproduzir o som da TV pelo HDMI. O processo de troca não é complicado, mas se você não for da área técnica, melhor pedir ajuda para quem for pois pode danificar seu aparelho.