onderwerp Re: Samsung TV kan Bose Soundtouch 300 niet vinden via HDMI in Audio & Video

Samsung TV kan Bose Soundtouch 300 niet vinden via HDMI

Jan1962 — Mon, 28 May 2018 18:25:41 GMT

Ik krijg het niet voor elkaar om de Bose soundtouch 300 aan te sluiten op de qled. Ik heb alles cf aangesloten via arc hdmi en later via optical. Ik krijg het niet voor elkaar. Wie kan mij verder helpen?

Re: Samsung TV kan Bose Soundtouch 300 niet vinden via HDMI

JoeriS — Wed, 30 May 2018 13:27:45 GMT

Goeiemiddag @Jan1962, zoals we privé al even bespraken zou ik je graag nog een aantal dingen vragen. Zowel via HDMI ARC als optische kabel werkt het niet begrijp ik, heb je in beide instanties ook in het TV menu de luidspreker instellingen zodanig gezet dat alle TV geluid ook daadwerkelijk via de Bose zou moeten gaan?

Daarnaast ben ik heel benieuwd welke software versie je hier ziet staan: Menu > Ondersteuning > Over deze TV, zo kan ik zien of een update mogelijk nog een oplossing kan zijn.

Re: Samsung TV kan Bose Soundtouch 300 niet vinden via HDMI

Jan1962 — Wed, 30 May 2018 16:11:37 GMT

Hallo Joeri,

Bedankt voor de snelle reactie, ik heb de luidsprekerinstellingen bij installatie van de bose soundtouch 300 veranderd.

Instellingen>Geluid>Geluiduitvoer

Software versie: T-KTMDEUC-1210.8 , BT-S

Ik heb op het ogenblik niet zo veel tijd en ga Zaterdag weer verder uitproberen.

Ik heb op de side van bose wat gelezen over settings in de bose app.

Bose app: instellingen>Instellingen Luidspreker> Geavanceerde configuratie>HDMI IN Direct Audio> inschakelen en HDMI knop op AUX, audiovertraging op nul.

HDMI-CEC op Alternatief aan.

Afstandbediening van Bose moet werken op CEC> Doet het.

Ik ga Zaterdag hier mee verder, je hoort nog van mij!

Re: Samsung TV kan Bose Soundtouch 300 niet vinden via HDMI

JoeriS — Wed, 30 May 2018 16:16:20 GMT

Klinkt veelbelovend! Als ik zo het menu-pad voor je Bose hoor klinkt dit ook allemaal relevant. Ik hoor zaterdag (of maandag, want op zaterdag mag ik gelukkig thuisblijven) graag van je bevindingen!

Re: Samsung TV kan Bose Soundtouch 300 niet vinden via HDMI

Jan1962 — Sat, 02 Jun 2018 17:47:45 GMT

Joeri,

Ik ben vandaag weer verder gegaan en ben weer een stuk verder gekomen.

Helaas komt er uit mijn bose geen geluid via de TV.

Wat heb ik gedaan:

1. Afstand bediening bose geprogrameerd.

2. App bose goed gezet instellingen>inst. luidspreker>geav. conf. >HDMI IN Direct Audio aan en HDMI-CEC alternatief aan

3. Stekker TV en Stekker Bose uit stopcontact 30 sec wachten en weer in stopcontact.

4. Samsung ziet Bose (foto 6 en 7)

5. Instelling TV op ontvanger HDMI (foto1 en 2)

6. Expertinstellingen geeft weinig mogelijkheden (foto 4), geluidsvertraging op nul.

7. Instelling universele afstandbediening staat volgens mij goed (2X decoder en bose soundbar)

8. Bij Volume + of - zie ik ontvanger HDMI maar ik hoor geen geluid.

9. Meerdere mogelijkheden uitgeprobeerd op afstandbediening bose, maar geen geluid.

10. Volgens mij is dit een conflict tussen Samsung en Bose.

Re: Samsung TV kan Bose Soundtouch 300 niet vinden via HDMI

Jan1962 — Sat, 02 Jun 2018 20:03:51 GMT

Goedenavond Joeri,

Ik heb het voor elkaar om geluid uit de soundbar te krijgen.

Ik heb nu de stekkers van de TV en Bose langer uit het stopcontact gehaald.

En ik had in 1 keer geluid.

Zit toch nog met een paar vragen:

Als ik de TV uit doe gaat de Bose Soundbar ook uit, dit is prima.

Helaas gaat de soundbar niet aan als ik de TV aan doe, ligt dit aan een instelling?

Bij expertinstellingen geluid kan ik niets instellen, hoort dit zo?

Ik zag op een you tube filmpje dat de equalizer wel in te stellen was.

Fijne avond verder

Jan

Re: Samsung TV kan Bose Soundtouch 300 niet vinden via HDMI

JoeriS — Mon, 04 Jun 2018 14:20:42 GMT

Wauw, wat een uitgebreide posts! Daar hou ik van en super om te horen dat het toch gelukt is om geluid te krijgen! Al had ik zelf niet aan "van stroom halen" gedacht als zijnde de oplossing dus applaus dat je het zelf hebt ontdekt!

Om antwoord te geven op je laatste vragen, het samen aan/uit gaan met de TV gaat via de functionaliteit van HDMI CEC (wat wij Anynet noemen) en dit verschilt heel erg per fabrikant omdat we allemaal uniek willen zijn helaas zorgt dat soms voor verschillen in HDMI CEC waardoor het kan gebeuren dat niet alle functies gelijk zijn.

En dan de Expert Instellingen, als het goed is heb je alle opties als je eerst je TV in z'n TV-source zet voordat je het menu induikt. Laat je me weten of dit lukt?

Re: Samsung TV kan Bose Soundtouch 300 niet vinden via HDMI

Jan1962 — Mon, 04 Jun 2018 17:13:32 GMT

Joeri,

Bedankt voor je reactie.

Jammer dat CEC niet overal gelijk is maar ik kan er mee leven zo.

Ik denk dat v.w.b. het geluid, dat je nog kan kiezen tussen dolby en dts en dan heb je het wel gehad.

Wel een groot verschil tussen pcm/dolby /dts.

Mvg

Jan

Re: Samsung TV kan Bose Soundtouch 300 niet vinden via HDMI

JoeriS — Tue, 05 Jun 2018 11:30:29 GMT

Fijn om te horen dat het geluid inmiddels naar tevredenheid is was het je nog gelukt de Expert Instellingen te openen nav mijn laatste tip? ^Joeri

Re: Samsung TV kan Bose Soundtouch 300 niet vinden via HDMI

Jan1962 — Sun, 16 Sep 2018 11:21:21 GMT

Goedemiddag Joeri,

Ik heb een update van mijn TV naar T-KTMDEUC-1240.7, BT-S gehad.

Het geluid van mijn Bose Sounstouch is opeens verdwenen.

Al mijn truukjes die ik eerder uitgevoerd heb, hebben geen zin.

Kan jij mij nu verder helpen?

Re: Samsung TV kan Bose Soundtouch 300 niet vinden via HDMI

JoeriS — Wed, 19 Sep 2018 12:28:37 GMT

Goeiemiddag Jan! Natuurlijk help ik je verder. Wat we eerder via berichten over en weer samen op wisten te lossen zou ik nu dan graag voorleggen bij de Extern Beheer afdeling. Zou je me de volgende info willen sturen?

- je NAWTE gegevens;

- modelcode/serienummer van de TV;

- datum/tijd dat je hierover gebeld wilt worden en in de buurt kunt zijn van je TV.

Dan plan ik een afspraak voor je in dat een collega via internet mee kan kijken.

Re: Samsung TV kan Bose Soundtouch 300 niet vinden via HDMI

Jan1962 — Wed, 19 Sep 2018 19:33:22 GMT

Hallo Joeri,

post het ff op jouw eigen e-mail