discussione Problema audio che si interrompe con la suondbar HW-K450 in Audio e Video

Problema audio che si interrompe con la suondbar HW-K450

siddharta11 — Sun, 14 Jan 2018 14:45:19 GMT

Salve,

ho una soundbar samsung HW-K450 collegata al mio smart tv samsung ue 40JU6400 purtroppo quando imposto il formato audio dal tv in "DTS NEO 2:5" che a parer mio è il migliore per il mio orecchio, l audio dopo qualche istante per circa un secondo si interrompe facendole più spesso nel tempo.

Ho provato ha cambiare il cavo sia ottico che HDMI rca ma persiste il problema

Ho provato anche aggiornando il firmware del tv all' ultima versione corrente 1520. Ma niente il problema rimane.

Mi scuso per il disturbo spero che qualcuno possa darmi una mano per risolverlo. Ps. ( se uso solo il cavo ottico per il collegamento non posso avere quel formato audio ma rimane in PCM).

Rif.: Problema audio che si interrompe con la suondbar HW-K450

Gianluca_V — Mon, 15 Jan 2018 15:54:20 GMT

Ciao siddharta11, Benvenuto nella nostra Community!

Ti suggerisco di eseguire un reset del Tv da menù>supporto>autodiagnosi>reset e verificare nuovamente il collegamento trai dispositivi tramite il cavo ottico, ovviamente selezionando da suono>seleziona altoparlante il cavo ottico.

Qualora riscontri ancora l'inconveniente, contattaci al numero 800578277 oppure tramite il servizio LiveChat in modo da seguire con cura il tuo specifico caso

Ciao :smileyvery-happy:

Rif.: Problema audio che si interrompe con la suondbar HW-K450

gcuccia29 — Thu, 01 Feb 2018 15:58:21 GMT

Prova, se non l'hai fatto, ad impostare la compressione dolby da RF a Line dalle impostazioni audio del televisore.