topic Rif.: Problema arc in Audio e Video

Problema arc

Gennaro19711 — Sat, 08 Oct 2016 21:55:18 GMT

Salve a tutti, ho da pochi giorni acquistato una soundbar Yamaha ysp 2700 che non mi si collega in arc al TV Samsung UE 55 es7000; tale collegamento è avvenuto soltanto all'inizio della configurazione della soundbar, dopo i due apparecchi non negano più voluto sapere di comunicare. Attualmente sono collegati in ottico, ma vorrei cercare di capire il problema del mancato riconoscimento via ARC; chiedo lumi a chi mi potrà aiutare . La tv ha l'ultimo FW.
Buona vita a tutti.
Gennaro

Rif.: Problema arc

Paolo_P — Mon, 10 Oct 2016 13:07:49 GMT

Ciao Gennaro1971 e benvenuto!

Prova a fare un reset del TV da menù - supporto - autodiagnosi - reset. Se possibile resetta anche la soundbar e procedi alla riconfigurazione tramite ARC.

Rif.: Problema arc

Gennaro19711 — Wed, 12 Oct 2016 10:50:06 GMT

Salve Paolo,

purtroppo ho fatto anche la prova che mi hai consigliato ma niente da fare; pertanto ho rimandato indietro la soundbar yamaha, restando col dubbio se fosse un problema di smarttv o di soundbar.

Saluti