sujet Re: Voyant rouge sur A800Q dans Audio & Vidéo

Voyant rouge sur A800Q

pawad2 — Sun, 22 Oct 2023 12:47:05 GMT

Bonjour, quelle est la méthode pour éteindre le voyant rouge de la barre de son ?

Merci

Re: Voyant rouge sur A800Q

MalikaB — Thu, 26 Oct 2023 17:22:30 GMT

Bonsoir @pawad2 et bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

Je comprends votre demande.

Est-ce qu'il s'agit d'une barre de son Samsung ?

Le voyant est rouge, car l'unité principale de la barre de son est
éteinte.

Je reste disponible.

Re: Voyant rouge sur A800Q

pawad2 — Wed, 25 Oct 2023 17:59:07 GMT

C'est une barre de son Samsung A800Q. Le voyant rouge est allumé et la barre est allumée aussi. J'ai su que ce voyant indique que la fonction Alexa est désactivée

Re: Voyant rouge sur A800Q

MalikaB — Thu, 26 Oct 2023 17:53:05 GMT

Bonjour @pawad2,

J'espère que vous allez bien !

Je pense qu'il s'agit de la barre de son HW-Q800A.

Vous avez la possibilité de vérifier cette information sur la plaque signalétique qui se trouve sur votre barre de son 🤗.

Concernant votre demande, nous allons voir cela ensemble.

L'activation de la fonction Alexa a-t-elle permis de régler la situation ?

Sinon ;

- Est-ce que vous avez un caisson de basse sans fil connecté à la barre de son ?

- Est-ce que le voyant rouge s'affiche sur le caisson de basse pendant que la barre de son est allumé ou directement sur la barre de son ?

Si l'unité principale est hors tension, le caisson de basse sans fil entre en mode veille et le voyant STANDBY (de veille) à l'arrière du caisson s'allume en rouge après avoir clignoté en bleu plusieurs fois.

S'il s'agit bien du voyant LED situé à l'arrière du caisson de basse, il peut être rouge lorsque l'unité principale de la barre de son est éteinte.

Dans ce cas, vérifiez que le câble d'alimentation fixé à l'unité principale de la barre de son est connecté correctement.

Il peut également être question d'échec de connexion entre vos appareils.

Dans ce cas, il faut rétablir la connexion en procédant comme suit :

- Éteignez l’unité principale de la Soundbar ;

- Maintenez la touche ID SET située à l'arrière du caisson enfoncée pendant au moins 5 secondes ;

• L'indicateur rouge à l'arrière du caisson s'éteint et l'indicateur bleu clignote.

- Appuyez sur la touche Haut de la télécommande durant 5 secondes ;
• Le message ID SET apparaît sur l'écran de la barre de son durant quelques instants, puis disparaît.
• La barre de son s'allume automatiquement lorsque l'opération ID SET est terminée.

- Vérifiez que le voyant LED LINK brille en bleu de manière stable (connexion terminée).

Tenez-moi au courant s'il vous plaît.

Belle soirée.

Re: Voyant rouge sur A800Q

pawad2 — Thu, 26 Oct 2023 18:24:00 GMT

Bonjour, le voyant se trouve à l'avant de la barre de son. J'ai trouvé l'information sur YouTube. Quand ce voyant est allumé c'est pour indiquer que la fonction alexa n'est pas "ON". C'est le seul moment que ce voyant allume.

Merci

Re: Voyant rouge sur A800Q

MalikaB — Fri, 27 Oct 2023 10:24:49 GMT

Bonjour @pawad2,

En effet, après vérifications, si le voyant rouge est allumé sur l’afficheur de la barre de son en permanence, c’est que le microphone intégré de la barre est désactivé.

Le microphone intégré de la barre de son permet de faire fonctionner l'assistant vocal disponible sur certaine barre de son, afin d’utiliser la barre de son comme une enceinte connectée tel que les enceintes Echo de chez AMAZON.

Dans le but de régler cette situation, vous devez activer le microphone.

Pour activer ou désactiver le microphone intégré de la barre de son, appuyer sur le bouton entouré par le cercle rouge.

Tenez-moi informée 😉.