sujet Problème son sortie optique dans Audio & Vidéo

Problème son sortie optique

sebtb64 — Tue, 11 May 2021 07:02:19 GMT

Bonjour,

Quand je branche un câble optique vers mon transmetteur bluetooth, le son en sortie sur mon casque est un son strident. Je dois réinitialisé ma TV à chaque fois pour rétablir le son. Une solution ?

Je précise que j'ai essayé avec un autre transmetteur filaire celui là

Et c'est la même chose , ça ne vient donc pas du transmetteur m

Re: Problème son sortie optique

jcas — Tue, 11 May 2021 09:15:06 GMT

Bonjour @sebtb64

Assurez-vous, que le paramètre, PCM de la sortie optique, a bien été sélectionner.

Cordialement.

Re: Problème son sortie optique

AngeloI — Tue, 11 May 2021 15:08:29 GMT

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @sebtb64 !

@jcas Merci beaucoup pour votre intervention 😊.

@sebtb64 Avez-vous vérifié le paramètre mentionné par @jcas ? Quel a été le résultat ?

Je vous prie aussi de nous donner le code modèle de votre téléviseur 👉

Paramètres > Assistance > À propos de cette TV.

Tenez-nous au courant.

Belle après-midi 🌞

Re: Problème son sortie optique

sebtb64 — Tue, 11 May 2021 18:44:01 GMT

Bonsoir, j'ai bien sélectionné sortie son audio optique dans paramètres. Le modèle est UE43NU7025.

Bonne soirée

Re: Problème son sortie optique

AngeloI — Wed, 12 May 2021 07:18:36 GMT

Bonjour @sebtb64 !

Merci beaucoup pour les informations données 😊.

Avez-vous la possibilité de brancher une autre casque à votre convertisseur pour voir si la situation est la même ?

Ce test nous permettra de voir si la casque que vous essayez de connecter est en défaut.

Je reste à votre écoute.

Belle journée 🌞

Re: Problème son sortie optique

jcas — Wed, 12 May 2021 11:43:57 GMT

Bonjour @AngeloI

@sebtb64 , il faut sélectionner l'option PCM dans les paramètres de la sortie audio, sinon c'est un flux numérique, qui est envoyé sur votre transmetteur Bluetooth. Dans votre réponse, vous nous dites pas si c'est le cas ?

Cordialement.

Re: Problème son sortie optique

sebtb64 — Fri, 14 May 2021 06:54:40 GMT

@AngeloI a écrit :

Bonjour @sebtb64 !

Merci beaucoup pour les informations données 😊.

Avez-vous la possibilité de brancher une autre casque à votre convertisseur pour voir si la situation est la même ?

Ce test nous permettra de voir si la casque que vous essayez de connecter est en défaut.

Je reste à votre écoute.

Belle journée 🌞

Re: Problème son sortie optique

sebtb64 — Fri, 14 May 2021 06:59:14 GMT

J'ai fait le test avec deux casques même résultat. Pour la sélection pcm dans les paramètres audio, je ne l'ai pas. J'ai juste à sélectionné sortie audio numérique ou haut parleur . Et comme je l'ai déjà dit plus haut cela fonctionne si je réinitialisé le téléviseur, en sélectionnant sortie audio numérique. C'est pour cela que je ne comprends pas. Si ma sélection n'était pas bonne ça ne marcherait pas du tout 😉.

Re: Problème son sortie optique

sebtb64 — Fri, 14 May 2021 07:02:51 GMT

Je précise que j'ai un transmetteur audio pour les flux optique donc relié à un câble optique et qui fait la conversion , donc j'entends bien le son dans mon casque, mais uniquement quand je réinitialisé mon téléviseur.

Re: Problème son sortie optique

AngeloI — Fri, 14 May 2021 07:12:13 GMT

Bonjour @sebtb64 , @jcas !

@jcas Merci beaucoup pour votre contribution 😊.

@sebtb64 J'ai contacté notre service dédié et je reviendrai vers vous dès que j'aurai une réponse.

Merci pour votre patience.

Bonne journée 🌞

Re: Problème son sortie optique

sebtb64 — Fri, 14 May 2021 09:08:28 GMT

Merci, et j'ai bien après vérification au niveau des paramètres son pcm sélectionné. Donc cela ne vient vraiment pas de la.

Re: Problème son sortie optique

sebtb64 — Mon, 17 May 2021 16:20:51 GMT

Bonjour, mon problème est résolu apparemment. La configuration changeait et se remettait automatiquement sur audio dolby digital + . Je l'ai remis sur pcm. Ça marche pour l'instant.

Merci pour vos réponses

Cdt

Re: Problème son sortie optique

AngeloI — Tue, 18 May 2021 06:58:05 GMT

Bonjour @sebtb64 !

Je suis ravi d'entendre cela 😊.

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté si besoin. Nous sommes là pour vous aider.

Bien à vous 🌞

Re: Problème son sortie optique

roddy971 — Wed, 31 May 2023 12:28:33 GMT

Bonjour jai un televiseur samsung qui est connecté en optique sur mon empli depuis un moment qui fonctionnait tres bien et depuis une semaine plus de son pas de problème d'images quelqu'un peut m'aider svp merci d'avance

Re: Problème son sortie optique

caesar112 — Fri, 08 Sep 2023 20:39:07 GMT

Bonsoir, je souhaiterais connecter ma smart tv à mes enceintes en sortie optique. Mais aucune lumière témoin rouge en sortie de tv ou du câble.. et en reglant le son de la tv sur sortie optique rien ne se passe.. que faire?

Re: Problème son sortie optique

Cathycat — Tue, 12 Sep 2023 20:11:15 GMT

Bonsoir. Merci pour vos réponses qui m'ont permis de trouver la solution. Pour info, j'ai acheté un casque sennheiser pour tv Samsung serie 7. J'ai branché en optique, un gros grésillement. Je l'ai rapporté au sav, ils ne voyaient pas d'où ça pouvait venir. Ils me l'ont changé. De retour, je refais les branchements, même chose. J'ai donc regardé vos échanges. Je suis allée dans "paramètres expert", j'ai basculé de dolby à PCM et miracle tout fonctionne parfaitement. Un grand merci

Re: Problème son sortie optique

dadadav — Sun, 16 Feb 2025 20:19:57 GMT

Bonsoir,sur ma tv samsung,je n'ai pas accès à ”paramètres expert”pour basculer de dolby à PCM afin de connecter mes écouteurs . Que faire?,merci de vôtre attention .

Re: Re: Problème son sortie optique

sebtb64 — Mon, 17 Feb 2025 13:51:48 GMT

C'est pas possible 😊 . Tu cliques sur ta télécommande sur la touche setting en dessous du bouton volume, puis sur la tv sur le menu tu vas à son et c'est la dernière ligne paramètre expert.