tema Re: No consigo hacer funcionar el KVM en monitor LC49J890DKRXEN en Audio & Vídeo

Problema de conectividad bluetooth

Edwinmesqui — Tue, 08 Dec 2020 13:27:32 GMT

Hola tengo un problema con mi barra soundbar series HW-N300, Lo que pasa que la conectividad de bluetooth no me aparece en ningún dispositivo, lo he intentado reiniciando los valores de fabrica y aun así no corrige el error. Espero ne puedan ayudar. Gracias

Problemas Samsung RU7475 con barra sonido samsung K335

roberpao — Wed, 25 Mar 2020 18:44:36 GMT

Buenas tardes,

Desde ayer tendo una samsung RU7475 de 55", y estoy teniendo problemas con una barra de sonido Samsung K335.

Los tendo sincronizados por bluetooh, y cuando apago la TV la barra de apaga, pero a los 5 segundos esta se vuelve a poner en marcha intentando reconocer otra TV, por lo que la apago manualmente.

Cuando pondo el TV en marcha no consigo que se encienda la barra de sonido, y tengo puesta en marcha la función Bluetooth power ON.

Hasta ayer tenia una TV samsung mas antigua y esto funcionaba sin problemas, ¿que debo de mirar o configurar que no sepa?.

Hice un reset de la barra varias veces, se sincronizan y funciona OK, pero cuando apago el TV me hace lo mismo.

Un Saludo.

Re: Problemas Samsung RU7475 con barra sonido samsung K335

LanderC — Thu, 26 Mar 2020 12:22:05 GMT

Hola, @roberpao.

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo del televisor que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Re: Problemas Samsung RU7475 con barra sonido samsung K335

roberpao — Thu, 26 Mar 2020 14:06:56 GMT

La versión del software es:

T-MSLDEUC-1352.0,BT-S

El. Modelo :

UE55RU7475UXXC

Re: Problema de conectividad bluetooth

LanderC — Fri, 12 Jun 2020 12:14:27 GMT

Hola, @Edwinmesqui:

En ese caso, es necesario que sea revisado por el Servicio Técnico Oficial más cercano. ¿Desde qué país escribes?

Re: Problema de conectividad bluetooth

Edwinmesqui — Thu, 11 Jun 2020 19:54:42 GMT

Gracias pero no se me resolvió el problema. Contacte a la compañia de samsung General pero tampoco hay respuesta *****. Al parecer el cliente sale sobrando aquí.

QN55Q60TAFXZX falla en conexión Bluetooth

Rabin — Mon, 20 Jul 2020 01:45:39 GMT

Hola comunidad

Hace una seman la TV QN55Q60TAFXZX conecta la barra de sonido via bluetooth pero no se desactivan las bocinas de la TV, lo mismo cuándo conecto el S9, la TV reproduce el audio al mismo tiempo por bluetooth y bocinas internas. ¿Alguna idea de como dejar sólo el bluetooth para ajustar sonido desde la TV via control remoto?

Aunque le indico salida por bluetooth no apaga las bocinas internas.

Saludos

Rabin.

Re: QN55Q60TAFXZX falla en conexión Bluetooth

LanderC — Mon, 20 Jul 2020 11:17:25 GMT

Hola, @Rabin:

Gracias por usr la Comunidad. Te recomendamos que contactes con el soporte Samsung del país desde el que escribes para que te puedan dar más detalles.

Saludos,

Problemas as con audio de parlantes soundbar Q70T

Matias7 — Tue, 20 Oct 2020 01:39:53 GMT

Hola, compre recientemente el equipo y tengo un gran problema que no me permite disfrutarlo. La barra de sonido funciona, pero los parlantes suenan extremadamente bajos, casi imperceptibles, tengo que acerca la oreja a ellos para escuchar algo, claramente no están cumpliendo su función de sonido envolvente. Estoy muy frustrado la verdad. ¿alguien me puede ayudar?

De antemano muchas gracias.

Re: Problemas as con audio de parlantes soundbar Q70T

Carloslg — Tue, 20 Oct 2020 06:33:49 GMT

Hola!
Restablece a los valores de fabrica la barra. Para ello sigue estos pasos: Asegúrate de que la barra de sonido esté encendida. Mantén pulsado los botones Vol. – y Vol.+ del panel lateral de la barra de sonido. En la pantalla de la barra de sonido aparecerá el mensaje ¨INIT¨.
Un saludo

Re: Problemas as con audio de parlantes soundbar Q70T

Josenacho — Tue, 20 Oct 2020 07:58:14 GMT

Hola,

imagino que te refieres a los altavoces traseros. Para subirlos tienes que pulsar la rueda dentada de configuración del mando hasta que aparezca la opción "rear level" y entonces subes el volumen hasta un máximo de 6.

Te dejo un video donde lo explica https://www.youtube.com/watch?v=o24P02wJzSU

Saludos.

Error conexión barra sonido n300

Les4 — Wed, 06 Jan 2021 17:12:16 GMT

Buenas tardes estoy tratando de conectar mi celular a la barra de sonido n300 pero siempre aparece que la barra está apagada y verifico y esta prendida que puedo hacer

Re: Error conexión barra sonido n300

LanderC — Thu, 07 Jan 2021 07:55:58 GMT

Hola, @Les4:

Gracias por escribir. ¿Nos indicas, por favor, desde qué país contactas?

Re: Error conexión barra sonido n300

Les4 — Thu, 07 Jan 2021 14:26:14 GMT

Buenos días bogota colombia ,no lo puedo sincronizar con ningún dispositivo que no sea el tv que tengo que es Samsung

Re: Error conexión barra sonido n300

LanderC — Fri, 08 Jan 2021 08:02:46 GMT

Gracias por responder, @Les4. En ese caso, te recomendamos que contactes con el soporte de Samsung Colombia para que pueda ser revisada.

Saludos,

SoundBar

Alex-Malca — Sun, 10 Jan 2021 06:02:24 GMT

Hola , tengo un soundbar HW-NW700 y cuando lo conectó mediante Bluetooth , el audio y la imagen no están sincronizados, intente todo pero nada funciona. Mediante cable óptico si funciona bien , solo es el problema con Bluetooth en todos mis dispositivos que intento conectar ( laptop, celular, etc).¿ Que puedo hacer?

Re: SoundBar

LanderC — Mon, 11 Jan 2021 12:40:54 GMT

Hola, @Alex-Malca:

¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo del televisor? ¿Desde dónde contactas con nosotros?

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Problema de Sonido barra HW-N300/ZB

Juan_Bide10 — Sat, 30 Jan 2021 20:28:04 GMT

Buenas, me compre hace algunos meses la barra de sonido HW-N300 y cuando pongo a reproducir un video tarda uno o dos segundos en empezar el sonido, es sincronizado, pero los dos primeros segundos son mudos.

Re: Problema de Sonido barra HW-N300/ZB

LanderC — Mon, 01 Feb 2021 12:45:21 GMT

Hola, @Juan_Bide10:

¿Cómo realizar la conexión? ¿Nos facilitas el modelo del televisor?

Re: Problema de Sonido barra HW-N300/ZB

Juan_Bide10 — Wed, 17 Feb 2021 16:01:51 GMT

La conexion es con cable y es con una TV Led Samsung UN50J5300AGCZB. Gracias