tema Re: Problema con soundbar hw-n300 en Audio & Vídeo

Problema con soundbar hw-n300

Jorge03665 — Fri, 09 Apr 2021 04:04:03 GMT

Hola, tengo un problema con esta barra antes funcionaba muy bien y desde hace unos dias no puedo usarla cuando conecto por cualquier via sea bluetooth, optica o auxiliar funciona unos minutos y se pasa al modo usb otro problema que he notado es que los botones fisicos de la barra no funcionan no se si estara pegado y por eso cambia de modo o que otro problema tendra.

Re: Problema con soundbar hw-n300

Carloslg — Fri, 09 Apr 2021 06:44:54 GMT

Hola!
Prueba a restablecer la barra. Para ello sigue estos pasos: Asegúrate de que la barra de sonido esté encendida y mantén pulsado los botones Vol. – y Vol.+ del panel lateral de la barra de sonido.
En la pantalla de la barra de sonido aparecerá el mensaje ¨INIT¨.
Un saludo

Re: Problema con soundbar hw-n300

LanderC — Fri, 09 Apr 2021 11:14:24 GMT

Hola, @Jorge03665:

Si tras restablecer como indica @Carloslg persiste, será necesario que sea revisado por el Servicio Técnico Oficial más cercano. Lo podrás localizar a través de este enlace:

https://www.samsung.com/es/support/service-centre/

Saludos,

Re: Problema con soundbar hw-n300

Jorge03665 — Fri, 09 Apr 2021 19:29:46 GMT

Hola, te comento esta barra solo tiene luces no muestra letras en ningun caso, he intentado la solucion y la barra no hace nada.

Re: Problema con soundbar hw-n300

LanderC — Mon, 12 Apr 2021 11:27:15 GMT

En ese caso, @Jorge03665, será necesario que sea revisado para determinar el origen de la incidencia.

Saludos,