Thema "Re: Soundbar lässt sich nicht einschalten" in Audio & Video

Soundbar lässt sich nicht einschalten

junior040567 — Sat, 26 Nov 2022 12:13:23 GMT

Ich habe mir die Soundbar Samsung hw-801b gekauft und auch das Update aufgespielt. Angeschlossen am HDMI/ARC Port vom TV. Leider schaltet sich die Soundbar oft (nicht immer) aus und lässt sich dann nicht mehr einschalten. Weder an der Soundbar selbst, noch über die Fernbedienung. Da hilft nur ausstecken und wieder anstecken. Das nervt leider ungemein.
DANKe für eure Hilfe

Re: Soundbar lässt sich nicht einschalten

Barney0w — Sat, 26 Nov 2022 12:15:26 GMT

Wenn Du die gerade gekauft hast warum reklamierst Du die dann nicht ganz einfach beim Händler?

Re: Soundbar lässt sich nicht einschalten

judgeandy — Sat, 26 Nov 2022 12:55:12 GMT

Briing das Gerät zum Händler zurück und tausche es um. Lass dich, falls möglich, beraten, welche Soundbar am besten zu deinem Fernseher passt.

Re: Soundbar lässt sich nicht einschalten

junior040567 — Sun, 27 Nov 2022 09:28:41 GMT

werde ich natürlich machen, hätte ja auch sein können, dass jemand einen Tipp oder Einstellungsmöglichkeit kennt. 🙂

Re: Re: Soundbar lässt sich nicht einschalten

Barney0w — Sun, 27 Nov 2022 09:40:32 GMT

Da bisher niemand reagiert hat scheint das nicht der Fall zu sein.

Re: Soundbar lässt sich nicht einschalten

hamster — Sun, 27 Nov 2022 17:10:21 GMT

Moin, moin
Vielleicht habe ich einen Tipp.
Dazu erst einmal eine Frage.
Ist die Anlage mit dem Internet verbunden und per SmartThings verbunden?
Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinen Soundbars, hast du vielleicht gelesen.
Vorweg. Was ich jetzt hier "zum besten gebe" soll kein meckern mit bzw. über Samsung sein...
Ich kann mir vorstellen, dass deine Soundbar ein Softwareupdate machte als du sie mit dem Netz verbunden hast. So war es bei meinen zwei Soundbars. Danach spielten die Dinger verrückt und machten praktisch was sie wollten. Ich musste beide zurück geben.
Nun bin ich "Rückfällig" geworden und habe es noch mal mit einer Soundbar, direkt im Onlineshop gekauft, versucht. (Darüber werden ich noch berichten)
Auf diese Soundbar war von Anfang an schon die neue, aktuelle Firmware installiert. Und diese Soundbar funktioniert, bis jetzt, ohne Probleme.
Es könnte also am Softwareupdate liegen welches direkt aus dem Netz installiert wurde. Irgend ein Downloadfehler. Die Betonung liegt dabei auf "könnte". (Man muss ja immer aufpassen was man im Netzt schreibt 😏 )
Versuche doch mal die aktuelle Firmware deiner Soundbar von der Samsung Seite auf einen USB-Stick zu laden und sie dann per USB zu installieren. Mehr als Fehlschlagen kann es nicht. Ein Versuch ist es wert.

Betreff: Soundbar lässt sich nicht einschalten

junior040567 — Mon, 28 Nov 2022 09:43:38 GMT

DANKE erstmal.
Ja die Soundbar ist mit dem Internet und Smarthings verbunden und über Smartthings wurde das Update gemacht. Ich werde deinen Tipp befolgen. LG

Re: Betreff: Soundbar lässt sich nicht einschalten

hamster — Mon, 28 Nov 2022 17:19:56 GMT

Wäre schön zu erfahren ob es funktioniert hat.
Übrigens habe ich in SmartThings das automatische Update der Geräte deaktiviert.

Re: Betreff: Soundbar lässt sich nicht einschalten

junior040567 — Tue, 29 Nov 2022 18:49:05 GMT

Im Moment schaut es gut aus. Hoffe es bleibt so. DANKE

Betreff: Soundbar lässt sich nicht einschalten

Surfer24691 — Fri, 02 Dec 2022 21:10:20 GMT

Ich habe das gleiche Problem. 2 Tage alt und mit SmartThings lässt sich die HW-B460 auch nicht koppeln.