Thema "Re: Re: Re: Re: Re: Re: Amazon Music App" in Audio & Video

Amazon Music App

StephiGrinsekatze — Sat, 19 Feb 2022 20:49:36 GMT

Moin

Seit dem letzten Update kann ich von der Amazon Music App keine Musik mehr runterladen bzw finde ich sie nirgends und sie lädt nicht mehr automatisch in Samsung Music runter. Hat noch jemand das Problem bzw ne Lösung?

Re: Amazon Music App

Valthyreen — Sat, 19 Feb 2022 20:53:00 GMT

Probiere mal einen wipe Cache Partition aus, Anleitung siehe Screenshot

Re: Amazon Music App

ErdbeerSchrippe — Sat, 19 Feb 2022 21:35:29 GMT

Meinst Du Deine gekauften Titel?

Ohne eine Speicherkarte kann ich hier auch seit langen nix mehr runterladen.

Re: Re: Amazon Music App

StephiGrinsekatze — Sat, 19 Feb 2022 22:10:19 GMT

Ja, genau die meine ich. Die gekauften Lieder kann ich nicht mehr in meine Samsung Music App runterladen und das ist erst seit dem Update so. Und das mit der Speicherkarte kommt auch jedes Mal.

Re: Re: Amazon Music App

StephiGrinsekatze — Sat, 19 Feb 2022 22:12:03 GMT

Und als ich bei Amazon nachgefragt habe, hieß es zu mir das alle, die Samsung Galaxy Handys haben, genau das Problem haben.

Re: Re: Re: Amazon Music App

ErdbeerSchrippe — Sat, 19 Feb 2022 22:17:37 GMT

Ja früher konnte ich bei Music es einstellen und sie waren auf der Speicherkarte.

Glaube sie sollten bei Eigener Dateien zu finden sein.
Du kannst mal bei der Lupe diesen Titel suchen lassen.

Re: Re: Re: Amazon Music App

ErdbeerSchrippe — Sat, 19 Feb 2022 22:18:40 GMT

Würde mal bei der Members App einen Fehlerbericht starten und die Aussagen von Amazon mit einfließen lassen.

Members App Handy.

Hilfe holen tippen.
Fehlerbericht.

Re: Re: Re: Re: Amazon Music App

StephiGrinsekatze — Sat, 19 Feb 2022 22:45:08 GMT

Habe ich jetzt gerade gemacht. Bin gespannt was als Antwort kommt. Hattest du auch das auch erst seit dem Update?

Re: Re: Re: Re: Re: Amazon Music App

ErdbeerSchrippe — Sat, 19 Feb 2022 22:48:22 GMT

Ne

Schau mal
Eigene Dateien App.

Suche bei der Lupe mal, Music.

Hier finde ich es bei Eigener Dateien App.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Amazon Music App

StephiGrinsekatze — Sat, 19 Feb 2022 22:57:23 GMT

Was soll ich da finden? Die Lieder sind da auf jeden Fall nicht vorhanden obwohl sie mir in der Amazon App als runtergeladen angezeigt werden.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Amazon Music App

ErdbeerSchrippe — Sat, 19 Feb 2022 23:00:40 GMT

Bist du auf der Eigenen Dateien App drauf ?

Oben ist eine Lupe.
Gebe Music ein.
Es werden Dir die Titel dort angezeigt.

Re: Amazon Music App

StephiGrinsekatze — Sat, 19 Feb 2022 23:03:07 GMT

Ja, bin ich und habe ich alles gemacht aber die Lieder, die ich runtergeladen habe, seit dem Update, sind nicht da. Da kann ich suchen soviel ich will.

Re: Amazon Music App

Anonymous User — Sun, 20 Feb 2022 05:25:02 GMT

Guten Morgen, wir hatten schon mal das Thema. Ich habe ja den gleichen Fehler und habe mich mit dem Amazon Support in Verbindung gesetzt. Das ist dabei rausgekommen (siehe Screenshot):

Re: Re: Amazon Music App

StephiGrinsekatze — Sun, 20 Feb 2022 05:26:54 GMT

Hat das funktioniert? Konnte die Musik dann runtergeladen werden?

Re: Amazon Music App

Anonymous User — Sun, 20 Feb 2022 06:17:39 GMT

Ich habe des Rätsels Lösung. Ist meiner Meinung nach von Amazon total umständlich und unnötig. Ich musste extra einen anderen Dateimanager (Dateimanager, Bewertung: 4,8☆ , mehr als 50 mio. downloads) downloaden. Den Dateimanager öffnen >> Hauptspeicher auswählen >> Android wählen >> data anklicken (da musst du eine Berechtigung geben, heißt einfach nur unten auf den blauen balken drücken!!) >> com.amazon.mp3 >> files >> Music >> Purchased und dort findest du deine ganzen Songs. wenn du diese mit einem anderen Player wiedergeben möchtest musst du sie verschieben, da dein Gerät diese Ordner nicht findet, scheint ein Systemordner zu sein, also lange anklicken unten auf die Schere klicken und dann gehst du so weit zurück bis du oben Hauptspeicher liest. Dann kannst du deine Musik in deinen Musik Ordner verschieben.

Lange Rede Kurzer Sinn. Amazon hat die Speicherung der Lieder meiner Meinung nach total verhunzt. Wie soll man auf sowas kommen?! da muss man ja sich wirklich auskennen, um den Ordner mit der Musik zu finden. Totaler Schwachsinn.

Nichtsdestotrotz hoffe ich, ich konnte helfen und wünsche noch einen schönen Tag 😊

Re: Re: Re: Amazon Music App

Anonymous User — Sun, 20 Feb 2022 06:14:14 GMT

Nein das hat nicht wie in der Mail funktioniert. Aber der andere Text den ich geschrieben habe ist des Rätsels Lösung

Re: Re: Amazon Music App

StephiGrinsekatze — Sun, 20 Feb 2022 06:22:02 GMT

Ha! Gefunden! Sehr gut. Nur das mit dem Verschieben habe ich nicht verstanden bzw funktioniert das irgendwie nicht. Ich kann es auswählen und anhören mit der Samsung Music App aber wo kann ich das verschieben? Denn sobald ich auf zurück klicke ist es aus und ich kann auch irgendwie nirgendwo auswählen das es verschoben werden soll. Oder irre ich mich da?

Re: Re: Re: Amazon Music App

Anonymous User — Sun, 20 Feb 2022 06:30:46 GMT

Du musst mit dem Finger lange auf der Datei bleiben. Sieht so aus: und dann einfach auf die Schere klicken und dann einfach so weit zurück, dass du die anfangsordner siehst.

Re: Re: Re: Re: Amazon Music App

StephiGrinsekatze — Sun, 20 Feb 2022 06:39:04 GMT

Welchen Dateimanager hast du denn genommen? Ich habe den File Manager Plus.... Weil ich kann so lange wie ich will auf das Lied klicken, da kommt nix mit verschieben

Re: Re: Re: Re: Re: Amazon Music App

Anonymous User — Sun, 20 Feb 2022 06:41:18 GMT

Den habe ich ja auch. Das ist doch der oder?