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Amazon Prime anmelden an Blue-Ray-Player

jgw — Tue, 14 Mar 2017 16:26:32 GMT

Hallo,

ich nutze einen Samsung Blue-Ray-Player BD-H5500 an einem Philips-Fernseher.

Seit Monaten kann ich darüber auch Amazon Prime Video empfangen/anschauen. Plötzlich und unvermittelt sagt mir Amazon Prime, ich müsse mich anmelden.

Und zwar in meinem Gerät (also dem Blue-Ray-Player) meine Login-Datein eingeben. Die Daten hab ich zwar, aber ich finde in/an dem Blue-Ray-Player nicht die Möglichkeit, wo ich mein Gerät anmelden kann.

Wer kann mir helfen?

Bei Amazon Prime direkt (am PC angemeldet) sehe ich mein Gerät (den Blue-Ray-Player) weiterhin als angemeldetes Gerät.

Betreff: Amazon Prime anmelden an Blue-Ray-Player

tank776 — Tue, 14 Mar 2017 17:47:36 GMT

Hi

Lösch mal bitte deinen Player aus der Amazon Liste und versuche es danach nochmal.
Wenn das nicht funktioniert dann resete mal bitte den Player noch zusätzlich.
Dann sollte es ohne Probleme funktionieren.

Gruß tank776

Betreff: Amazon Prime anmelden an Blue-Ray-Player

jgw — Tue, 14 Mar 2017 21:17:31 GMT

Vielen Dank für die rasche Antwort.

Das hat geholfen.