Thema "Re: Re: Samsung Soundbar HW-Q600A hängt sich auf" in Audio & Video

Samsung Soundbar HW-Q600A hängt sich auf

lp5dsm — Tue, 30 Nov 2021 08:17:04 GMT

Liebe Community

Seit dem BlackFriday bin ich erneut Besitzer einer Samsung Soundbar. Nun habe ich das Problem, dass die Soundbar sich nach ein paar Stunden Betrieb einfach aufhängt. Mit aufhängen meine ich, dass die Soundbar keinen Sound mehr wiedergibt und auf die Fernbedienung oder die HW-Knöpfe auf dem Gerät nicht mehr reagiert. Abhilfe schafft nur das Ziehen des Netzsteckers.

Meine letzte Soundbar (gleiches Modell) habe ich aufgrund des selben Fehlers als defekt retourniert. Die Wahrscheinlichkeit, dass diese Soundbar wieder den gleichen Fehler aufweist schätze ich doch als relativ gering ein und denke, dass es einen anderen technischen dazu geben muss.

Die Soundbar ist per Bluetooth mit einem Samsung QE55Q60T verbunden. Eine andere Verbindungsmöglichkeit möchte ich nicht testen, so würde für mich der Komfort entfallen.

Danke im Voraus für eure Hilfe.

LG Oliver

Re: Samsung Soundbar HW-Q600A hängt sich auf

holgerito — Tue, 30 Nov 2021 11:02:12 GMT

Naja, wenn sie über HDMI oder Optischen Kabel läuft, dann muss es an der BT verbindung liegen, hast du die Möglichkeit die Bar an einen anderen TV zu testen?

Re: Samsung Soundbar HW-Q600A hängt sich auf

lp5dsm — Tue, 30 Nov 2021 11:36:56 GMT

Hoi Holger, danke für deine Antwort.

Leider nein. Werde es heute Abend mit HDMi versuchen. Sollte gemäss meinen Arbeitskollegen ohne Probleme funktionieren. Bluetooth nur fürs Handy...

Re: Re: Samsung Soundbar HW-Q600A hängt sich auf

holgerito — Tue, 30 Nov 2021 13:11:13 GMT

Dann drücke ich dir die Daumen, das sie das ohne rumzuzicken läuft🤗