téma Re: Re: Soundbar HW-Q800C - zvláštní chování v Audio & Video

Soundbar HW-Q800C - zvláštní chování

Uranus_85 — Tue, 06 Aug 2024 05:59:11 GMT

Ahoj,

nedávno jsem si pořídil tento soundbar. Od jeho propojení z TV řeším pořád nějakou duchařinu. Soundbar se nahodile odpojuje od TV - stává se to ca 2x za 2 hodinový film - vždy jen na pár vteřin, pak se připojí zpět.

Skoro není poznat rozdíl, pokud koukám na obyčejnou DVB-T TV, v ladění výšek, basů a sub-wooferu, zkrátka jen nepatrně. Poslechu pak chybí veškerá dynamika. Např. u Netflixu se zdá být vše "v pořádku".

Při poslechu hudby přes MT připojení BT, se stává, že SUBWOOFER sice něco vyluzuje, ale velice slabě. Musím celou soustavu vytáhnout z el. připojit zpět a pře-párovat SUB, pak už hraje, jak má.

Zkrátka shrnuto a podtrženo, zatím se mi nepodařil naladit, tak, abych byl spokojený s poslechem.

Poslední perlička na závěr, proč mám nastavení soundbaru ve SmartThings celý ve slovenštině?

Měl jste někdo obdobné problémy? Předem díky za každou radu.

Re: Soundbar HW-Q800C - zvláštní chování

Borderka — Tue, 06 Aug 2024 08:05:49 GMT

Tak to je blbá situácia, a akú TV máš so Soundbarom spojenú? Nebude to práve problém ak to je napr. iná značka? Akým spôsobom máš prepojené? Skúsil si napr. iný kabel? Tu by som sa určite obrátila na zákaznícku linku, vedia pomôcť s prepojením, s tým jazykom a prípadne by sa na to mohol hodiť servis, keby bolo fakt že najhoršie.

Re: Soundbar HW-Q800C - zvláštní chování

Lendo66 — Tue, 06 Aug 2024 23:20:25 GMT

Zdravim uz som to tu niekde spominal ze tiez mam obcas na 1-2sekundy vypadky zvuku,samsung tv aj soundbar,prepojeni cez hdmi e-arc,zrejme softverova chyba stale neopravena...Subwoofer hra ako ma,na tv slabsi zvuk(ale to je aplikaciou telekom),klasika youtube o nieco hlasnejsi a netflix asi najhlasnejsi.

Re: Re: Soundbar HW-Q800C - zvláštní chování

Uranus_85 — Wed, 07 Aug 2024 04:45:45 GMT

Ahoj, právě, že kvůli kompatibilitě jsem kupoval soundbar od Samsungu. Tv mám Samsung Series 8, model si teď nevzpomenu) Mám propojené optickým kabelem momentálně, ale zkoušel jsem jak hdmi, tak i wifi. Na zákaznickou linku jsem taktéž psal, kde mě obrátili na servis. 😕

Re: Re: Soundbar HW-Q800C - zvláštní chování

AndyTa — Thu, 08 Aug 2024 12:17:01 GMT

Mrzia nás problémy spojené s používaním Soundbaru Samsung, pokiaľ ste boli po porade s operátorom zákazníckej linky nasmerovaný na servis, neváhajte sa na nich obrátiť, držíme palce, nech v tejto situácií pomôžu. 😉 Prikladám odkaz na kontakty v prípade potreby:

https://www.samsung.com/cz/support/service-center/

Re: Soundbar HW-Q800C - zvláštní chování

Uranus_85 — Thu, 08 Aug 2024 13:42:15 GMT

Včera jsem již soupnul do reklamace, tak jsem zvědavý, jak se předvedou.

Re: Soundbar HW-Q800C - zvláštní chování

Uranus_85 — Thu, 31 Oct 2024 18:11:43 GMT

Zdravím, reklamace uznána, vyměněno snad všechno kromě subwooferu. Pár dní fungoval "vcelku dobre" Nyní, vždy po pár dnech úspěšně zablokuje celou domácí síť až po vytažení z el. opět vše začne fungovat. To se opakuje pořád dokola. Trpí někdo stejným problémem?