https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/comment-r%C3%A9initialiser-son-smartphone-sans-supprimer-son-forfait/ta-p/6135091 <DIV class="lia-message-template-content-zone"> <P>Bonjour les Samusers, nous sommes de plus en plus nombreux a avoir équipé notre smartphone de E SIM. Il nous arrive parfois d'avoir besoin de réinitialiser notre précieux a cause d'un mauvais fonctionnement ou une surcharge de fichiers de mise a jour dont nous est impossible de supprimer. Ci dessous je vous explique comment réinitialiser son smartphone sans perdre notre forfait E SIM.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Avant d’attaquer cette phase de réinitialisation, je vous conseil de faire une sauvegarde de votre smartphone via Smart Switch, ci dessous le lien d'un tutoriel qui explique cette phase de sauvegarde.</P> <P><A href="https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/sauvegarder-et-restaurer-le-contenu-de-son-appareil-samsung-avec/ta-p/1788705" target="_blank" rel="noopener">https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/sauvegarder-et-restaurer-le-contenu-de-son-appareil-samsung-avec/ta-p/1788705</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Apres cette séance de sauvegarde vous pouvez commencer à réinitialiser votre smartphone.</P> <P>Allez dans&nbsp;:</P> <P><EM><STRONG><span class="lia-unicode-emoji" title=":touche&nbsp;1:">1️⃣</span>&nbsp;Paramètres</STRONG></EM></P> <P><EM><STRONG><span class="lia-unicode-emoji" title=":touche&nbsp;2:">2️⃣</span>&nbsp; A propos du téléphone</STRONG></EM></P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="01.jpg" style="width: 488px;"><img src="https://eu.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/1337239i067E9AF1B52DCF75/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="01.jpg" alt="01.jpg" /></span></P> <P>Sélectionner</P> <P><EM><STRONG><span class="lia-unicode-emoji" title=":touche&nbsp;3:">3️⃣</span> Réinitialisation</STRONG></EM></P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="02.jpg" style="width: 488px;"><img src="https://eu.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/1337241iDEB02BAC3EB53500/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="02.jpg" alt="02.jpg" /></span></P> <P>Choisir</P> <P><EM><STRONG><span class="lia-unicode-emoji" title=":touche&nbsp;4:">4️⃣</span> Réinitialiser toutes les données</STRONG></EM></P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="03.jpg" style="width: 488px;"><img src="https://eu.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/1337242iCE272DEB5558AB25/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="03.jpg" alt="03.jpg" /></span></P> <P><span class="lia-unicode-emoji" title=":touche&nbsp;5:">5️⃣</span> Faire défiler l’écrans&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG><span class="lia-unicode-emoji" title=":touche&nbsp;6:">6️⃣</span> Vérifier bien que E SIM soit décoché</STRONG></FONT></P> <P><span class="lia-unicode-emoji" title=":touche&nbsp;7:">7️⃣</span> puis valider <EM><STRONG>Réinitialiser</STRONG></EM></P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="0402.jpg" style="width: 488px;"><img src="https://eu.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/1337244iCC5980468F0FC01D/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="0402.jpg" alt="0402.jpg" /></span></P> <P>Si vous avez un mot de passe pour accéder a votre smartphone, juste après cette étape vous allez devoir saisir votre MDP pour aller a l'étape suivante.</P> <P><span class="lia-unicode-emoji" title=":touche&nbsp;8:">8️⃣</span> Confirmer <EM><STRONG>Supprimer tout</STRONG></EM></P> <P>Patienter pendant la phase de réinitialisation, a la fin de cette procédure de mise a zéro le mobile redémarre, vous configurez votre appareil comme au premier jour après l'achat.</P> <P>------------------------------------------------------------------------------------------------------</P> <UL id="list" class="lia-list-standard-inline"> <LI class="lia-breadcrumb-node crumb final-crumb"><A href="https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/gestion-de-la-double-sim-et-de-l-esim-sur-les-smartphones-galaxy/ta-p/4185421" target="_self"><SPAN class="lia-link-navigation child-thread lia-link-disabled">[Tutoriel] Gestion de la double SIM et de l’E SIM sur les smartphones Galaxy</SPAN></A></LI> </UL> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN class="lia-link-navigation child-thread lia-link-disabled"><A href="https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/gestion-de-la-double-sim-et-de-l-esim-sur-les-smartphones-galaxy/ta-p/4185421" target="_blank" rel="noopener">https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/gestion-de-la-double-sim-et-de-l-esim-sur-les-smartphones-galaxy/ta-p/4185421</A></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> </DIV> Sun, 02 Oct 2022 16:35:42 GMT Pi_Jo_75 2022-10-02T16:35:42Z https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/comment-r%C3%A9initialiser-son-smartphone-sans-supprimer-son-forfait/ta-p/6135091 <P>Reinitialisation E SIM</P> Sun, 02 Oct 2022 16:35:42 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/comment-r%C3%A9initialiser-son-smartphone-sans-supprimer-son-forfait/ta-p/6135091 Pi_Jo_75 2022-10-02T16:35:42Z https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/comment-r%C3%A9initialiser-son-smartphone-sans-supprimer-son-forfait/tac-p/6137526#M33 <P>Merci pour ce tutoriel très bien expliqué&nbsp;&nbsp;<a href="https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/207531">@Pi_Jo_75</a>&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":signe_Tout_va_bien:">👌</span>.</P> Mon, 03 Oct 2022 07:32:58 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/comment-r%C3%A9initialiser-son-smartphone-sans-supprimer-son-forfait/tac-p/6137526#M33 InnocentK 2022-10-03T07:32:58Z